そんな修理をご依頼くださったお客様との会話で、「ショボい修理依頼ですみません」みたいなことを言われるときに「うちは修理屋ですから」と言いながら作業してたりしてると、たまにお客様の反応が「いやいや」みたいな謙遜しないでくださいと言わんばかりの表情をされるのですが、謙遜しているつもりは全くありません。
自転車屋の売り上げはモノを売るか、修理するかのふたつが主要なお仕事。
乱暴な言い方すれば、モノを売るのは買いたいひとと欲しいモノがあればそれで仕事になるんですが、修理となればモノ売るのと違って右から左へってわけにはいかず、その名の通り修理という手間が発生するわけです。
で、その修理は手間だけじゃなくてある程度の技術、経験、知識などが必要なんですよね。
修理代金ってのは、手間賃プラス技術(経験、知識)に工具(専用工具など)などが加わります。
弊店の場合、足りないものがあるでしょうが技術と工具がある程度備わっていると思っているので、修理屋だと言ってるんですよね。
極端な話、自転車売るだけで修理しないお店(そんな店があるとは思わないが)よりも、自信をもって店の運営しております。
そんなわけで、細々としたものの修理大歓迎です。
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